Користувацька угода

Користувацька угода

 

1. Загальні положення

   1.1. Ця Угода користувача регулює відносини між туристичною агенцією Mangoplus та користувачем сайту.

   1.2. Використовуючи сайт агенції, користувач погоджується з умовами цієї Угоди.

   1.3. Агенція залишає за собою право змінювати умови цієї Угоди в будь-який час без попереднього повідомлення користувача. Нові умови вступають в силу з моменту їх опублікування на сайті. 

2. Використання сайту

   2.1. Користувач має право використовувати сайт для перегляду інформації про тури, бронювання послуг та інших дій, пов’язаних з діяльністю Агенції.

   2.2. Користувач зобов’язується не використовувати сайт для розповсюдження шкідливого програмного забезпечення, спаму або іншої діяльності, що порушує законодавство України.

3. Бронювання та оплата

   3.1. Користувач має можливість забронювати тури та інші послуги, представлені на сайті, через форму замовлення або за телефоном, вказаним на сторінці Контакти.

   3.2. Після бронювання користувач отримає підтвердження на електронну пошту, вказану при реєстрації або бронюванні.

   3.3. Оплата послуг здійснюється відповідно до умов, зазначених на сайті, або в індивідуальному порядку, погодженому з менеджером Агенції.

4. Права та обов’язки сторін

   4.1. Користувач має право:

– Отримувати інформацію про тури та послуги, що надаються Агенцією;

– Бронювати тури та послуги через сайт;

– Звертатися до Агенції для отримання консультацій та підтримки.

   4.2. Агенція зобов’язується:

– Надавати достовірну інформацію про тури та послуги;

– Здійснювати бронювання та надання послуг відповідно до умов, зазначених на сайті;

– Захищати особисті дані користувача відповідно до Політики конфіденційності.

5. Відповідальність сторін

   5.1. Агенція не несе відповідальності за невідповідність наданих послуг очікуванням користувача, якщо такі невідповідності виникли не з вини Агенції.

   5.2. Користувач несе відповідальність за надання достовірної інформації під час бронювання та оплати послуг. 

6. Конфіденційність

   6.1. Агенція зобов’язується захищати конфіденційність особистих даних користувача та використовувати їх виключно для надання послуг.

   6.2. Політика конфіденційності є невід’ємною частиною цієї Угоди. 

7. Вирішення спорів

   7.1. Усі спори, що виникають у зв’язку з цією Угодою, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.

   7.2. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, спір підлягає вирішенню в судовому порядку відповідно до законодавства України.

8. Заключні положення

   8.1. Ця Угода є публічною офертою. Використовуючи сайт, користувач погоджується з умовами цієї Угоди.

   8.2. У разі виникнення питань або пропозицій, Користувач може звернутися до Агентства за контактними даними, вказаними на сайті.